La creciente preocupación por la salud y el bienestar de nuestras mascotas ha impulsado la contratación de seguros específicamente diseñados para ellos. Con la visión de las mascotas como miembros de la familia, cada vez más dueños buscan formas de proteger a sus peludos ante imprevistos veterinarios. En este contexto, Pedro Torrealba, director Creativo Digital de Queplan.cl, señala que «un 87% de las personas se preocupa de que sus compañeros no sufran estrés y un 76% sufre cuando les pasa algo», reflejando el vínculo emocional que los propietarios tienen con sus mascotas. Este cambio en la percepción no solo ha llevado a más dueños a considerar seguros, sino que también ha catalizado una evolución en los productos ofrecidos por las aseguradoras.
La diversificación de las coberturas en los seguros para mascotas ha sido notable en los últimos años. Anteriormente, solo un puñado de corredoras ofrecía planes básicos que cubrían únicamente emergencias y accidentes. Sin embargo, hoy en día más de 15 compañías han entrado en el mercado, brindando una gama de opciones que incluyen desde vacunas y chequeos preventivos hasta tratamientos para enfermedades crónicas y responsabilidad civil. Según Torrealba, esta última es una característica esencial en muchos seguros actuales, permitiendo que los dueños se sientan más seguros en caso de que su mascota ocasione daños a terceros.
El avance hacia coberturas más completas y personalizadas se ha visto impulsado también por la digitalización de procesos en el sector de seguros para mascotas. Startups como Cacttus han surgido para llenar vacíos en el mercado, ofreciendo seguros que se centran en la salud de las mascotas. Agustín Escobar, cofundador de Cacttus, compartió su motivación personal detrás de la creación de la empresa, tras enfrentar la enfermedad de su perro Romeo. Estas innovaciones buscan no solo garantizar la atención médica adecuada, sino también facilitar el acceso a diversos servicios de bienestar animal, adaptándose a las necesidades particulares de cada mascota y su dueño.
Existen seguros para mascotas que no solo incluyen la atención veterinaria tradicional, sino que también se están implementando coberturas creativas como el alojamiento en hoteles para mascotas. Estos seguros pueden ofrecer hasta 1 UF diaria durante un tiempo determinado, permitiendo a los dueños elegir libremente el establecimiento adecuado. Además, algunos planes incluyen servicios adicionales como funerales, sanitaciones, limpiezas dentales y hasta paseos caninos. Sin embargo, hay que tener en cuenta que cada póliza presenta sus propias restricciones y limitaciones respecto a enfermedades preexistentes, así como condiciones de contrato que pueden variar según el proveedor.
Cuando se trata de costos, la oferta de seguros para mascotas se ha diversificado para adaptarse a diferentes presupuestos. En 2025, opciones accesibles como el seguro de MACHBANK comienza desde un pago anual de 1 UF, aproximadamente $3.500 mensuales. Por otro lado, planes más completos dirigidos a mascotas mayores como el de Mascota y Salud pueden llegar a costar hasta $38.630. Con una mayor variedad de opciones en el mercado, los propietarios tienen la oportunidad de elegir seguros que no solo se acomoden a sus posibilidades económicas, sino que también ofrezcan la protección necesaria para el bienestar de sus queridos animales.
