Google anunció esta semana una decisión importante que afectará a los propietarios de los termostatos inteligentes Nest de primera y segunda generación. A partir del 25 de octubre, la compañía dejará de ofrecer soporte y actualizaciones de software para estos modelos, que fueron lanzados al mercado en 2011 y 2012, así como una versión específica para Europa que se introdujo en 2014. Esta noticia significa que los usuarios de estos dispositivos se quedarán sin nuevas funcionalidades y sin soporte técnico, lo que podría limitar su funcionamiento en el futuro.
La empresa ha comentado que la razón detrás de esta medida es su deseo de concentrarse en el desarrollo de tecnologías más avanzadas. «Para invertir plenamente en avances futuros y ofrecerte las funciones más innovadoras en nuestra última generación de termostatos Nest, estaremos dejando de dar soporte a tres de nuestros dispositivos más antiguos, cada uno de ellos con más de una década de antigüedad», declaró Google. Esto sugiere que la compañía está buscando mejorar la experiencia del usuario a través de productos más modernos, aunque a costa de dejar atrás modelos previamente populares.
A pesar de la falta de soporte y actualizaciones, los propietarios de dichos termostatos aún podrán realizar ajustes manuales de temperatura y programación directamente en los dispositivos. Sin embargo, esta situación plantea dudas sobre la seguridad y eficiencia a largo plazo de estos modelos, así como sobre la confianza de los consumidores en la marca, dado que cada vez más hogares se vuelven dependientes de la tecnología inteligente para gestionar su confort y eficiencia energética.
Además de la finalización del soporte para los modelos antiguos, Google también ha anunciado que no lanzará nuevos productos Nest en Europa. Los motivos expuestos indican que los sistemas de calefacción en este continente son diversos y presentan múltiples requisitos de hardware y software que complican el desarrollo de nuevos dispositivos. Esto podría significar que los consumidores europeos se enfrenten a una menor variedad de opciones en el ámbito de la domótica y el control inteligente del hogar, a medida que otras marcas podrían captar ese mercado.
A pesar de la decisión de Google de interrumpir los lanzamientos, los dispositivos Nest aún estarán disponibles en el mercado europeo mientras haya existencias. Esta situación deja un vacío que podría ser aprovechado por competidores, quienes podrían ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades específicas de los hogares europeos. Los usuarios actuales de los termostatos Nest deberán considerar estas y otras opciones a medida que enfrentan los cambios en el soporte y la disponibilidad de nuevos productos.