Más de 2.600 profesionales se dieron cita en el eCommerce Day Chile, un evento que se ha consolidado como el epicentro del comercio digital en el país. Esta edición del encuentro, que contó con la participación de más de 60 ponentes, tanto nacionales como internacionales, se destacó por la calidad y relevancia de las temáticas abordadas, lo que patenta el creciente interés y desarrollo de la transformación digital en Chile. A lo largo del evento, los asistentes tuvieron la oportunidad de intercambiar conocimientos, experiencias y casos de éxito, vitales para la evolución y profesionalización de la industria del ecommerce.
El presidente del eCommerce Institute, Marcos Pueyrredon, subrayó la importancia de celebrar 17 ediciones de este evento, enfatizando el crecimiento sostenido del ecosistema digital que ahora impacta a dos de cada tres consumidores en el país. Pueyrredon destacó que se proyecta un crecimiento del 10% anual en el comercio electrónico en los próximos años, resaltando cómo el modelo «Human & AI First» ya se ha convertido en una realidad palpable en la actualidad. Esta visión optimista sobre el futuro del comercio digital motiva a los profesionales a adaptarse y evolucionar en un mercado cada vez más competitivo.
Durante el eCommerce Day se exploraron las tendencias clave del comercio digital en América Latina y el Caribe, con presentaciones de expertos de renombre como Maximiliano Narducci de NielsenIQ, quien proporcionó un análisis detallado de las dinámicas actuales y las proyecciones futuras para la industria. Este tipo de análisis es crucial para que las empresas puedan anticipar cambios en el comportamiento del consumidor y las nuevas exigencias del entorno digital, posicionándose así de manera efectiva en el mercado.
Las cifras presentadas durante el evento también fueron notables. Se proyecta que el canal online en Chile alcanzará cerca de $3.100 millones de pesos chilenos en ventas para el 2024, lo que refleja la vitalidad del ecommerce en la región. Además, se destacó que el 50% de las ventas en el país actualmente se realizan a través de sitios web. En un panorama más amplio, la participación del ecommerce en América Latina es del 4,3%, con países como Colombia, Chile y Perú liderando esta tendencia con crecimientos significativos en sus respectivos mercados.
Este año también marca el 20 aniversario del eCommerce Institute, acción que fue celebrada con la entrega de los eCommerce Awards Chile 2025, donde se reconocieron a las empresas que han dejado una huella notable en el ecosistema digital. Entre los ganadores, la startup Adara se destacó al recibir el primer lugar en la competencia de ecommerce, mientras que Bloom Reuse y Qurate Tech recibieron menciones especiales. Para aquellos que no pudieron asistir, aún es posible revivir la experiencia del evento a través de su transmisión online.
