A partir del 25 de octubre, Chile implementará una nueva normativa tributaria que impactará directamente a los consumidores de plataformas digitales como Shein, Temu y AliExpress. Con la aplicación de la Ley de Cumplimiento Tributario, todas las compras realizadas en estas plataformas estarán sujetas al Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 19%, sin importar el monto de la transacción. Este cambio, anunciado por la Defensoría del Contribuyente (Dedecon), busca modernizar el sistema tributario, asegurando una mayor equidad y cumplimiento en las obligaciones fiscales por parte de los vendedores extranjeros.
Los aspectos más destacables de esta nueva normativa incluyen que para las compras inferiores a USD 500, los consumidores solo deberán pagar el 19% de IVA sobre el valor del producto. En el caso de las transacciones que superen este monto, se añadirá un arancel aduanero del 6% al valor del producto, además del IVA correspondiente. Por ejemplo, si un consumidor adquiere una cámara fotográfica por USD 600, el costo final ascenderá a USD 720,84 tras la suma del arancel e IVA, mientras que una compra de USD 400 se traduciría en un pago total de USD 476.
La nueva ley también establece que los vendedores remotos que comercializan productos de bajo valor (menos de USD 500) y los operadores logísticos deberán inscribirse en un régimen simplificado de tributación mediante un portal habilitado en el sitio web del Servicio de Impuestos Internos (SII). La Dedecon subraya la importancia de proporcionar información clara y accesible para asegurar que tanto emprendedores como consumidores comprendan sus derechos y obligaciones frente a este nuevo marco tributario.
Con el objetivo de ayudar a los ciudadanos a navegar el nuevo paisaje tributario, la Dedecon ha emitido una serie de recomendaciones. Entre ellas, sugieren verificar si la plataforma de compra está registrada en el SII para que el IVA se cobre automáticamente, así como consultar los términos crediticios de la tarjeta utilizada en la transacción. Además, en caso de que la plataforma no esté registrada, es aconsejable comunicarse con el banco para comprender el proceso de cobro del IVA. Para evitar problemas, también es recomendable planificar las compras internacionales considerando este nuevo escenario fiscal.
Finalmente, la Dedecon enfatiza que en caso de un posible doble cobro de IVA, los contribuyentes tienen derecho a solicitar la restitución del impuesto pagado en exceso, siempre que puedan presentar la documentación correspondiente al Servicio Nacional de Aduanas. Ricardo Pizarro, defensor nacional del contribuyente, asegura que el fortalecimiento de la legitimidad del sistema tributario no se mide solamente por los ingresos fiscales, sino también por la confianza que la ciudadanía depositan en el sistema, confianza que se construye a través del respeto y la protección de los derechos de los contribuyentes.
