PymeDay: El fenómeno del comercio electrónico para pymes en 2026

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La primera edición de PymeDay by Mercado Pago 2026 ha cerrado con un éxito rotundo, registrando casi 459 mil inicios de sesión durante su desarrollo. Este evento, dirigido exclusivamente a pequeñas y medianas empresas, se llevó a cabo entre el 3 y el 5 de agosto, y fue respaldado por la Cámara de Comercio de Santiago. Con la participación de más de 70 pymes de diversos rubros, el evento se consolidó como una plataforma digital clave para conectar a estos emprendedores con consumidores de todo el país. Según Carlos Soublette, gerente general de la CCS, el evento no solo logró atraer a más de 350 mil usuarios, sino que también demostró el gran potencial y la necesidad de un espacio propio para las pymes en el mundo del comercio electrónico.

La actividad se intensificó considerablemente en el último día del evento, concentrando el 44,8% del tráfico total y alcanzando un punto culminante con 205.713 sesiones. Este aumento en la interacción refleja un interés creciente en las ofertas de pequeñas y medianas empresas, con un total de 42.874 clics hacia las distintas marcas participantes a lo largo de las tres jornadas. Pablo Zabaleta, director de Pymes de Mercado Pago, destacó la importancia de iniciativas como PymeDay para elevar la visibilidad de las pymes y acercarlas a nuevos clientes, afirmando que la digitalización es una herramienta esencial para el crecimiento del sector.

La alta intención de compra durante PymeDay se evidenció también en los datos recogidos por Google Search, donde se registraron cerca de 36.195 clics y más de 6.100 conversiones, resultando en una tasa de conversión del 16,86%. Las categorías más buscadas incluyeron Hogar, Tecnología, Vestuario y Calzado, así como Viajes, lo que pone de manifiesto la diversidad de intereses de los consumidores y la amplia gama de productos y servicios ofrecidos por las pymes participantes. Este nivel de actividad genera esperanza para el futuro del comercio electrónico en relación con los emprendedores locales.

Un aspecto destacado de esta edición fue la introducción de Cyber AI, un recomendador inteligente que facilitó a los usuarios descubrir ofertas de pymes según sus preferencias. La herramienta logró una tasa de clics del 30,82%, llevando a los emprendedores a nuevos niveles de exposición. Este tipo de innovaciones tecnológicas demuestra que, cuando se emplean recursos digitales efectivamente, es posible crear oportunidades que potencien el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Zabaleta subrayó que bajo la dirección de Mercado Pago se continuará trabajando para desarrollar herramientas que fortalezcan la presencia digital de las pymes.

Con el cierre de PymeDay 2026, se ha sentado un precedente significativo en el ámbito del comercio electrónico en Chile. La extraordinaria participación y el compromiso de los consumidores reflejan un cambio positivo en la percepción hacia las pymes, quienes, con la debida ayuda y recursos, pueden establecerse firmemente en el mercado digital. La Cámara de Comercio de Santiago y Mercado Pago han creado un entorno que no solo sale en apoyo de las pymes, sino que también promueve un ecosistema donde estas empresas puedan florecer y competir con grandes actores del comercio. Las expectativas son altas de cara a futuras ediciones, las cuales prometen seguir impulsando el crecimiento del sector pyme en el país.

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