El reconocimiento de las mascotas como parte del núcleo familiar en Chile ha cobrado una importancia significativa en los últimos años, trascendiendo incluso los hogares y llegando hasta el ámbito corporativo. Diversas empresas han comenzado a incluir seguros para mascotas dentro de sus programas flexibles de beneficios, entendiendo que la salud y bienestar de estas criaturas tienen un impacto directo en la productividad de los trabajadores. “Esto refleja un cambio de paradigma donde el bienestar emocional de los colaboradores se ve fortalecido al saber que pueden cuidar de sus animales”, señala Sebastián Ozimica, director de la Asociación Gremial de Corredores de Seguros de Chile (ACOSEG). Este enfoque modernizado resalta la cada vez más clara relación entre la vida laboral y la vida familiar, donde las mascotas juegan un rol central.
El interés por asegurar a estas queridas mascotas se ha manifestado en un notable crecimiento en la contratación de seguros, con un aumento de hasta un 200% en los últimos dos años. Según el estudio de la Facultad de Medicina Veterinaria de la Universidad Católica, Chile cuenta actualmente con aproximadamente 12,5 millones de perros y gatos con dueño, lo que representa un mercado considerable en términos de atención veterinaria y bienestar animal. Con más de 3 millones de mascotas registradas este año en el Registro Nacional de Mascotas, es evidente que los cuidadores están cada vez más motivados a proteger la salud de sus compañeros peludos mediante pólizas diseñadas a su medida.
Los seguros para mascotas han evolucionado y ahora ofrecen una amplia gama de coberturas que van más allá de la simple atención médica. Servicios como orientación veterinaria telefónica las 24 horas, responsabilidad civil ante daños a terceros y transporte médico para emergencias, son solo algunos de los beneficios adicionales que buscan dar tranquilidad a los dueños. “Estos seguros no solo representan un respaldo financiero, sino también un compromiso con el bienestar integral de las mascotas”, explica Ozimica. La incorporación de servicios como hoteles para mascotas y asesoría legal, enfatiza la idea de que estos seguros pueden resultar vitales en situaciones de crisis.
Un aspecto crucial de estas pólizas es la cobertura de Responsabilidad Civil (RC), la cual protege a los dueños ante posibles daños que sus mascotas pudieran causar a terceros. Este elemento se vuelve especialmente relevante en el contexto de la Ley de Tenencia Responsable de Animales en Chile, que exige a los propietarios asegurarse de que sus animales no dañen a otros. A medida que las normativas caminen hacia un marco más regulado, la inclusión de la RC en los seguros para mascotas podría volverse obligatoria, tal como sucede en otros países, como España. Los expertos sugieren que esto empujará a una mayor formalización y responsabilidad en la tenencia de animales en el país.
Si bien el mercado de seguros para mascotas aún se considera emergente en Chile, los pronósticos indican un futuro prometedor. Desde ACOSEG se espera un aumento en la suscripción de pólizas, facilitando una red más amplia de prestadores de servicios y una integración efectiva de plataformas digitales. A medida que las empresas y los cuidadores de mascotas reconozcan el valor de estos productos, los seguros para mascotas dejarán de ser un lujo y se consolidarán como una herramienta indispensable para el cuidado responsable de los animales en los hogares chilenos. Como resultado, se fortalecerá la transformación social en torno al estatus de las mascotas, pasándolas de ser meros animales de compañía a ser verdaderos miembros de la familia.
