Desde el lunes 6 hasta el miércoles 8 de octubre, los consumidores podrán aprovechar el nuevo Cyber Monday, un evento que se ha consolidado como una de las fechas más esperadas del calendario comercial. Durante estos días, miles de comercios en línea ofrecen descuentos atractivos en una amplia gama de productos. Sin embargo, la popularidad del Cyber Monday también atrae a estafadores que buscan aprovechar la prisa de los compradores por obtener las mejores ofertas. Por eso, es vital que los consumidores adopten medidas de precaución para garantizar que sus compras sean seguras y no se conviertan en una trampa para el robo de información personal.
El experto en ciberseguridad y académico de la Universidad de los Andes, Claudio Álvarez, ha proporcionado recomendaciones clave para realizar compras en línea de manera segura. Una de las primeras precauciones es revisar atentamente los correos electrónicos y mensajes de texto que se reciban, ya que muchos de ellos pueden ser intentos de phishing. «Es común recibir mensajes con ofertas tentadoras que no son más que una fachada para obtener datos sensibles», advierte Álvarez. Hacer clic en enlaces desconocidos puede llevar a los usuarios a sitios fraudulentos, lo que hace imprescindible verificar la autenticidad de las ofertas de manera independiente.
Ante ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad, el profesor Álvarez aconseja visitar el sitio web oficial de la tienda directamente, en vez de seguir enlaces. Esta práctica ayuda a asegurar que el usuario esté en el entorno correcto y pueda comprobar la veracidad de la promoción. Además, enfatiza la importancia de no abrir archivos adjuntos de correos que no se han solicitado, dado que pueden contener malware o virus que comprometan la seguridad del dispositivo. Siguiendo estos pasos simples, los consumidores pueden minimizar el riesgo de ser víctimas de fraudes en línea.
Otra recomendación clave es estar atentos a la posible inflación de precios antes del Cyber Monday. Muchos comercios online, según han denunciado expertos, incrementan los precios de ciertos productos en la semana previa para después ofrecer aparente descuentos. Álvarez sugiere hacer un seguimiento del precio del artículo deseado durante al menos tres meses antes de la fecha de la promoción. Para facilitar esto, existen herramientas como «Knasta», que permiten a los consumidores visualizar la evolución de precios y tomar decisiones informadas al momento de comprar.
Finalmente, el uso del modo incógnito en los navegadores es otra estrategia útil al momento de comprar en línea. Este modo previene que los sitios web realicen un seguimiento del comportamiento del usuario, lo que a su vez puede influir en la subidas de precios debido a la demanda individual. «Las plataformas de comercio electrónico y, especialmente, las aerolíneas utilizan estos datos para alterar sus precios dinámicamente», destaca Álvarez. A través de estas medidas, los usuarios podrán disfrutar de un Cyber Monday más seguro y provechoso.
