En conmemoración del Día Mundial de las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes), un estudio realizado por Experian en colaboración con Vía Ciencia ha revelado que más del 51% de las Pymes en Chile identifica el otorgamiento de crédito como una estrategia fundamental para impulsar el crecimiento de sus negocios. Esta tendencia sugiere un cambio en la mentalidad empresarial, donde muchas organizaciones muestran una creciente confianza en sus procesos de evaluación financiera y adoptan un enfoque más proactivo frente a los desafíos del mercado, lo que refleja una adaptación positiva ante la incertidumbre económica.
Los hallazgos del estudio apuntan hacia un panorama donde las Pymes están adoptando modelos financieros más flexibles, apoyados en el uso de datos para evaluar riesgos y oportunidades. Experian resalta la importancia de este cambio, que permite a las empresas no solo gestionar de manera más efectiva los riesgos asociados a su cartera, sino también identificar nuevas oportunidades. En este sentido, el 45% de las empresas encuestadas afirma utilizar herramientas tecnológicas para medir el riesgo de sus clientes, lo que les permite tomar decisiones mejor fundamentadas y realizar un seguimiento constante del comportamiento crediticio.
Entre los encuestados, un 18% considera crítico contar con servicios que identifiquen los riesgos asociados a sus clientes, mientras que un 12% valora el acceso a informes de centrales de riesgo como un elemento clave en su gestión financiera. Richard Kosche, gerente de Producto y Go to Market de Experian, subrayó el compromiso de la compañía para apoyar a las Pymes mediante el uso inteligente de datos, destacando que la inclusión de la data positiva facilita la construcción y mejoramiento del historial crediticio de estas empresas.
El estudio también pone de relieve los beneficios que el otorgamiento de créditos puede proporcionar a las Pymes, tales como la fidelización de clientes, un aumento en las ventas e incluso una expansión del mercado. Al ofrecer opciones de pago a crédito, las Pymes pueden eliminar barreras para aquellos consumidores que no cuentan con el capital inmediato, promoviendo así la competitividad en un entorno comercial cada vez más exigente. Esta estrategia, si se implementa adecuadamente, puede convertirse en un diferenciador clave frente a la competencia.
A pesar de las oportunidades que brinda el crédito, Experian advierte sobre la necesidad de que las Pymes cuenten con herramientas robustas para gestionar el riesgo de manera efectiva. La información crediticia precisa y actualizada es esencial para tomar decisiones informadas y minimizar la exposición a riesgos. En un contexto donde la innovación y la flexibilidad son cruciales, la adopción de procesos adecuados de gestión de riesgo se convierte en un elemento vital para el éxito y la sostenibilidad de las Pequeñas y Medianas Empresas en Chile.
