Involves Chile: Transformando el Ecommerce y Retail

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Con operaciones en más de 24 países y una base de más de 100 mil usuarios activos, Involves, la innovadora compañía brasileña, ha oficializado su entrada al mercado chileno tras la adquisición de la startup local Datamind. Este movimiento no solo representa un paso significativo en su expansión regional, sino que también subraya la historia de emprendimiento y pasión que caracteriza a la empresa desde su fundación en 2009 en Florianópolis. Fundada por un grupo de jóvenes visionarios, Involves nació para abordar un desafío crucial: la falta de visibilidad y control en los puntos de venta, donde muchas decisiones comerciales se basaban en datos incompletos o desactualizados.

Chile se presenta como un mercado clave para la estrategia de expansión de Involves. La digitalización y el acceso a datos de calidad son fundamentalmente valorados en el país, lo que se alinea perfectamente con la propuesta de valor de la empresa. Según Andrés Morán, Director Comercial de Involves Retail Analytics, «queremos seguir expandiéndonos por la región y estamos listos para enfrentar los desafíos del exigente mercado nacional». La compañía planea robustecer su modelo de gestión de punto de venta, fusionando la inmediatez de la información capturada en las tiendas con datos históricos para mejorar la disponibilidad de productos y optimizar las estrategias comerciales.

La estrategia de Involves también incluye el fortalecimiento de su comunidad en Chile. La firma mantendrá su base operativa en Santiago y busca trabajar codo a codo con marcas locales y regionales. Un componente esencial de esta iniciativa es el Involves Club, que se propone como un espacio para el aprendizaje continuo de los equipos de trade y retail. En octubre, la compañía organizará el primer evento conocido como Involves Trade Connect, diseñado para reunir a los profesionales del trade marketing en Chile, y así fomentar el intercambio de conocimientos y mejores prácticas.

Involves se distingue en el sector por ser una plataforma SaaS especializada en trade marketing, ejecución y analítica para retail. Su producto principal, Involves Stage, innovó en el mercado al permitir la asignación de tareas a equipos de promotores y la captura de información en tiempo real desde los puntos de venta. Gracias a su potente motor analítico, las marcas pueden controlar distintos parámetros como precios, promociones y exhibiciones, lo que les permite identificar áreas de mejora y optimizar su desempeño de manera continua.

El uso de inteligencia artificial y algoritmos avanzados en su plataforma permite a Involves no solo detectar problemas como quiebres de stock o desajustes de inventario, sino también facilitar la toma de decisiones rápidas e informadas a través de dashboards personalizables y KPIs. Así, la empresa no solo promete optimizar los resultados de sus clientes en distintos canales de venta, sino que también busca elevar la profesionalidad de los equipos comerciales, creando un lenguaje común alineado con la industria. La llegada de Involves a Chile marca, sin duda, el inicio de una nueva era en la gestión de trade marketing en la región.

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