La digitalización está revolucionando el acceso a oportunidades laborales, transformando drásticamente la forma en que las personas buscan empleo. En Chile, la creciente penetración de internet móvil, que supera el 90% en los hogares, ha dado pie a nuevas iniciativas que utilizan aplicaciones de mensajería, como WhatsApp, para acercar ofertas laborales a los usuarios de manera más eficiente y personalizada. Según informes recientes del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), más de 870 mil personas se encontraban desempleadas en el país, lo que resalta la necesidad urgente de encontrar métodos innovadores que faciliten el acceso al mercado laboral.
Carlos Rencoret, CEO de Peguita.cl, destaca esta nueva tendencia señalando que el objetivo de su plataforma es facilitar la búsqueda de empleo, evitando que los usuarios tengan que navegar por múltiples portales y registrarse repetidamente. «Queremos que las personas se registren una sola vez en nuestra plataforma a través de WhatsApp, lo que permite a diversas empresas acceder a su información de contacto de forma rápida y sencilla,» explica Rencoret. Este enfoque busca optimizar el tiempo que los buscadores de empleo dedican a encontrar oportunidades relevantes, facilitando la conexión directa entre trabajadores y empleadores.
El informe Digital 2025 de DataReportal reafirma la importancia de WhatsApp como una de las herramientas de comunicación más utilizadas en Chile, lo que convierte a esta aplicación en un canal ideal para gestionar procesos de búsqueda de empleo. Al utilizar WhatsApp, plataformas como Peguita.cl permiten a los usuarios recibir en su celular ofertas laborales filtradas según ubicación, experiencia o preferencias, lo que aumenta las posibilidades de ser contactados por varias empresas interesadas en sus perfiles laborales. Esto no solo acorta el proceso de búsqueda, sino que también lo hace más accesible.
La necesidad de reducir las barreras de acceso al empleo es una preocupación compartida por muchos especialistas en recursos humanos y tecnología. Rencoret enfatiza que a menudo las personas pierden oportunidades laborales simplemente porque no tienen visibilidad de las ofertas disponibles o no logran acceder a los portales donde se publican las vacantes. «Queremos acercar las oportunidades a quienes realmente las necesitan, haciendo que el proceso sea menos complicado y más directo,» añade, destacando la misión de su plataforma.
La automatización y el uso de inteligencia de datos se están posicionando como el futuro de la búsqueda laboral. Los expertos sugieren que, al igual que el comercio ha evolucionado hacia modelos de experiencias personalizadas, la búsqueda de empleo también está en camino de ser más directa y basada en herramientas cotidianas. «La conexión entre oferta y demanda de trabajo se verá enriquecida por canales conversacionales, haciendo que el proceso sea más ágil y menos dependiente de formularios tradicionales,» concluye Rencoret, ofreciendo una visión optimista sobre el futuro del empleo en la era digital.
